- 目的
本ポリシーは、当社プラットフォームにおいて未成年者の保護および法令遵守、ならびにカードブランド(Visa・Mastercard等)の規則に準拠した安全なサービス提供を目的として、年齢確認の基準および運用方法を定めるものである。
1. 適用範囲
本ポリシーは以下に適用される:
サービス利用者(閲覧者・購入者)
クリエイター(出品者・投稿者)
成人向けコンテンツに関わる出演者
2. 基本原則
18歳未満の利用・関与を禁止する(法令で別途定めがある場合を除く)
年齢確認は合理的かつ検証可能な方法で実施する
不正・なりすましを防止するための措置を講じる
記録を適切に保存・管理する
3. 閲覧者(ユーザー)の年齢確認
3.1 対象
以下の行為を行うユーザーに対して年齢確認を実施する:
成人向けコンテンツの閲覧
成人向け商品の購入
成人向けサービスの利用
3.2 確認方法
当社はリスクに応じて以下の方法を組み合わせて年齢確認を行う:
レベル1(基本確認)
生年月日の自己申告
年齢確認チェック(18歳以上の確認ボックス)
レベル2(標準確認)
クレジットカード認証(3Dセキュア等)
SMS認証
キャリア決済による年齢判定
レベル3(高リスク対応)
eKYC(身分証提出+顔認証)
公的身分証のアップロード
3.3 アクセス制限
年齢確認未完了のユーザーには成人向けコンテンツを表示しない
不正または虚偽申告が疑われる場合は利用制限を行う
4. クリエイター(出品者)の年齢確認
4.1 本人確認(必須)
すべてのクリエイターに対して以下を実施する:
本人確認(必要に応じてeKYC)
氏名・住所の確認
銀行口座確認
法人の場合は登記情報確認
4.2 年齢要件
クリエイターは18歳以上でなければならない
未成年による出品・投稿は禁止
4.3 継続的確認
不正防止のため定期的な再確認を行う場合がある
アカウント情報に変更があった場合は再認証を求める
5. 出演者(成人コンテンツ)の年齢確認
5.1 必須条件
成人向けコンテンツに出演する者について:
全員が18歳以上であること
年齢証明書類の提出および確認
本人と証明書の一致確認
5.2 必要書類
以下のいずれか:
運転免許証
パスポート
マイナンバーカード等の公的身分証
5.3 同意確認
出演者の明確な同意書を取得
強制・搾取がないことを確認
5.4 記録保持
年齢証明および同意書を適切に保管
法令および業界基準に従い一定期間保存
要求があった場合に提示可能な状態を維持
6. 不正・違反への対応
以下の場合、当社は措置を講じる:
年齢詐称
なりすまし
未成年関与の疑い
必要書類未提出
対応措置
コンテンツ削除
アカウント停止・凍結
決済停止
関係機関への通報(必要に応じて)
7. プライバシーとデータ管理
年齢確認により取得した情報は適切に保護する
利用目的を限定し、第三者提供は法令に基づく場合に限る
セキュリティ対策を講じ、不正アクセスを防止する
8. 監査・見直し
本ポリシーは定期的に見直しを行う
法令・カードブランド規則の変更に応じて更新する
9. 附則
本ポリシーは制定日より施行する