本ポリシーは、当社サービスにおいて18歳未満の利用者(以下「未成年」)の安全を確保し、法令遵守およびカードブランド(Visa・Mastercard等)の規則に準拠した適切な運営を行うことを目的とする。
- 1. 基本方針
当社は以下を原則とする:
未成年の安全および権利の保護を最優先とする
未成年に対する不適切なコンテンツへのアクセスを制限する
未成年の搾取・虐待・不正利用を一切許容しない
年齢確認および本人確認を適切に実施する
- 私たちは、消費者、児童保護や人権保護団体(個人、法人および国内、海外を問わない)を含む第三者からコンテンツに対して弊社ポリシーに反する可能性があると指摘を受けたときは、速やかに調査を行います。調査の結果、ポリシーに反するコンテンツに該当すると弊社もしくは関連機関が判断した場合、直ちに対象コンテンツの削除を行います。
- 2. 未成年の利用制限
2.1 利用条件
未成年は、当社が別途許可する場合を除き、成人向けサービスを利用できない
成人向けコンテンツの閲覧・購入・投稿は禁止する
2.2 アクセス制御
当社は以下の措置を講じる:
年齢確認機能の導入
成人向けコンテンツの非表示設定
未成年アカウントへの機能制限
- 3. 禁止事項(未成年関連)
以下の行為を厳格に禁止する:
未成年を含む、または未成年と推認される人物の性的コンテンツの投稿・販売
未成年に対する性的搾取・誘引・勧誘
未成年の個人情報の不正取得・公開
未成年を危険にさらす行為(詐欺・暴力・ハラスメント等)
- 4. 年齢確認(KYC)措置
4.1 閲覧者・利用者
成人向けコンテンツへのアクセス前に年齢確認を実施
必要に応じてeKYC(身分証確認)を実施
4.2 出品者・クリエイター
全員に本人確認(KYC)を義務付ける
未成年による出品・収益化は禁止
4.3 成人コンテンツ出演者
18歳以上であることの証明を必須とする
身分証および同意書の提出・保管
- 5. モニタリングおよび検知
当社は以下の方法で未成年保護を実施する:
人的レビュー
ユーザー通報システム
- 6. 違反対応
未成年保護に関する違反が確認された場合:
対応措置
コンテンツの即時削除
アカウント停止・永久凍結
決済停止
関係機関への通報(必要に応じて)
- 7. 通報およびサポート
ユーザーは未成年に関する違反を通報できる
未成年または保護者からの問い合わせに優先対応する
- 8. プライバシー保護
未成年の個人情報は厳格に管理する
必要最小限の情報のみ収集する
法令に基づく場合を除き第三者提供を行わない
- 9. 教育・啓発
当社は以下を実施する:
未成年保護に関するガイドラインの公開
安全利用に関する情報提供
社内スタッフへの教育・研修
- 10. 監査および改善
本ポリシーは定期的に見直しを行う
法令・カードブランド規則の変更に応じて更新する
- 11. 附則
本ポリシーは制定日より施行する